Leírás

A GyIK/tudásbázis csomag.

Rendszerkövetelmények

Keretrendszer

OTOBO 11.1.x

Csomagok

-

Harmadik féltől származó szoftverek

-

Használat

Beállítás

Beállítások hivatkozása

Core::DynamicFields::DriverRegistration

DynamicFields::Driver###FAQ

Dinamikus mező háttérprogram regisztráció.

Core::DynamicFields::ObjectTypeRegistration

DynamicFields::ObjectType###FAQ

Dinamikus mező objektum regisztráció.

Core::Elasticsearch::Settings

Elasticsearch::FAQSearchFields

A GyIK indexének mezői, amely a szabad-szavas kereséséhez van használva. A mezők is tárolásra kerülnek, de nem kötelezőek a teljes funkcionalitáshoz. A mellékletek felvétele letiltható a bejegyzés értékének 0-ra állításával vagy a bejegyzés törlésével.

Elasticsearch::FAQStoreFields

A GyIK indexében tárolt mezők, amelyek a szabad-szavas kereséseken kívül más célokra is használva vannak. A teljes funkcionalitáshoz az összes mező kötelező.

Elasticsearch::IndexSettings###FAQ

Töredékek száma (NS), replikák száma (NR) és mezők korlátai az „faq” indexhez.

Elasticsearch::QuickSearchShow###FAQ

Objects to search for, how many entries and which attributes to show. FAQ attributes have to explicitly be stored via Elasticsearch.

ElasticsearchWidgetBackend###05-ElasticsearchFAQ

Meghatározza az Elasticsearch felületi elem háttérprogramjának paramétereit.

Core::Event::FAQ

FAQ::EventModulePost###9800-GenericInterface

Performs the configured action for each event (as an Invoker) for each configured web service.

Core::FAQ

FAQ::CacheTTL

Gyorsítótár idő a GyIK elemek elhagyásához.

FAQ::Default::Language

A GyIK bejegyzések alapértelmezett nyelve egynyelvű módban.

FAQ::Default::RootCategoryComment

Alapértelmezett kategórianév.

FAQ::Default::RootCategoryName

Alapértelmezett kategórianév.

FAQ::Default::State

A GyIK bejegyzés alapértelmezett állapota.

FAQ::FAQHook

Egy GyIK azonosítója, például FAQ#, TB#, GyIK#. Az alapértelmezett: FAQ#.

FAQ::MultiLanguage

Több nyelv engedélyezése a GyIK modulban.

FAQ::TitleSize

Egy GyIK bejegyzésben megjelenítendő címek alapértelmezett legnagyobb mérete.

FAQ::Voting

Szavazási mechanizmus engedélyezése a GyIK modulban.

Core::FAQ::Approval

FAQ::Approval::IncludeInternal

Ha aktiválva van, akkor a belső állapottípusú GyIK bejegyzések is figyelembe lesznek véve a jóváhagyási folyamatnál.

FAQ::ApprovalGroup

Csoport a GyIK bejegyzések jóváhagyáshoz.

FAQ::ApprovalQueue

Várólista a GyIK bejegyzések jóváhagyásához.

FAQ::ApprovalRequired

Az új GyIK bejegyzések jóváhagyása szükséges a közzétételük előtt.

FAQ::ApprovalTicketBody

Jegy törzse egy GyIK bejegyzés jóváhagyásához.

FAQ::ApprovalTicketDefaultState

A jegyek alapértelmezett állapota a GyIK bejegyzések jóváhagyásánál.

FAQ::ApprovalTicketPriority

A jegyek alapértelmezett prioritása a GyIK bejegyzések jóváhagyásánál.

FAQ::ApprovalTicketSubject

Jegy tárgya egy GyIK bejegyzés jóváhagyásához. A megengedett értesítési címkék a következők: <OTOBO_FAQ_NUMBER>, <OTOBO_FAQ_CATEGORYID>, <OTOBO_FAQ_ITEMID>, <OTOBO_FAQ_TITLE> és <OTOBO_FAQ_STATEID>.

FAQ::ApprovalTicketType

A jegyek alapértelmezett típusa a GyIK bejegyzések jóváhagyásánál.

Core::FAQ::Explorer

FAQ::Explorer::ItemList::VotingResultColors

CSS szín a szavazás eredményéhez.

FAQ::Explorer::ItemList::VotingResultDecimalPlaces

A szavazási eredmény tizedesjegyeinek száma.

FAQ::Explorer::LastChange::Limit

A megjelenített elemek száma a legutóbb módosítottakban.

FAQ::Explorer::LastChange::Show

Az utoljára módosított elemek megjelenítése a meghatározott felületeken.

FAQ::Explorer::LastChange::ShowSubCategoryItems

Alkategóriák elemeinek megjelenítése.

FAQ::Explorer::LastCreate::Limit

A megjelenített elemek száma a legutóbb létrehozottakban.

FAQ::Explorer::LastCreate::Show

Az utoljára létrehozott elemek megjelenítése a meghatározott felületeken.

FAQ::Explorer::LastCreate::ShowSubCategoryItems

Alkategóriák elemeinek megjelenítése.

FAQ::Explorer::Path::Show

GyIK útvonal megjelenítése igen/nem.

FAQ::Explorer::QuickSearch::Show

Azok a felületek, ahol a gyors keresésnek meg kell jelennie.

FAQ::Explorer::Top10::Limit

A megjelenített elemek száma a legjobb 10 szolgáltatásban.

FAQ::Explorer::Top10::Show

A legjobb 10 elem megjelenítése a meghatározott felületeken.

FAQ::Explorer::Top10::ShowSubCategoryItems

Alkategóriák elemeinek megjelenítése.

Core::FAQ::Item

FAQ::Item::Field1

A GyIK elem szabad szöveges mezőjének meghatározása.

FAQ::Item::Field2

A GyIK elem szabad szöveges mezőjének meghatározása.

FAQ::Item::Field3

A GyIK elem szabad szöveges mezőjének meghatározása.

FAQ::Item::Field4

A GyIK elem szabad szöveges mezőjének meghatározása.

FAQ::Item::Field5

A GyIK elem szabad szöveges mezőjének meghatározása.

FAQ::Item::Field6

A GyIK elem szabad szöveges mezőjének meghatározása.

FAQ::Item::HTML

GyIK bejegyzés megjelenítése HTML formázással.

Core::FAQ::Item::Voting

FAQ::Item::Voting::Rates

Értékelések a szavazáshoz. A kulcsnak százalékban kell lennie.

FAQ::Item::Voting::Show

Szavazás megjelenítése a meghatározott felületeken.

Core::FAQ::RelatedArticles

FAQ::Customer::RelatedArticles::Enabled

A kapcsolódó bejegyzések funkció engedélyezése az ügyfél előtétprogramhoz.

FAQ::Customer::RelatedArticlesOnServiceOnly

Kapcsolódó bejegyzések megjelenítése a szolgáltatás változtatásakor üres tárgy és törzs esetén is.

FAQ::KeywordArticeList::SearchLimit

A keresés korlátozása a kulcsszó GyIK bejegyzéslista összeállításához.

FAQ::Service

Szolgáltatás-hozzárendelés engedélyezése a GyIK-bejegyzésekhez.

Core::FAQ::TicketCompose

FAQ::TicketCompose###IncludeInternal

Belső mezők felvétele egy GyIK-alapú jegyen.

FAQ::TicketCompose###InsertMethod

Meghatározza egy GyIK-alapú jegybe beszúrandó információkat. A „Teljes GyIK” szöveget, mellékleteket és beágyazott képeket tartalmaz.

FAQ::TicketCompose###ShowFieldNames

Minden mező nevének felvétele egy GyIK-alapú jegyben.

FAQ::TicketCompose###ShowInsertLinkButton

A „GyIK hivatkozás beszúrása” gomb megjelenítése az ügyintézői GyIK-nagyítás kis nézetében a nyilvános GyIK bejegyzéseknél.

FAQ::TicketCompose###ShowInsertTextAndLinkButton

A „GyIK szöveg és hivatkozás beszúrása” / „Teljes GyIK és hivatkozás beszúrása” gomb megjelenítése az ügyintézői GyIK-nagyítás kis nézetében a nyilvános GyIK bejegyzéseknél.

FAQ::TicketCompose###ShowInsertTextButton

A „GyIK szöveg beszúrása” / „Teljes GyIK beszúrása” gomb megjelenítése az ügyintézői GyIK-nagyítás kis nézetében.

FAQ::TicketCompose###UpdateArticleSubject

Meghatározza, hogy a GyIK címét össze kell-e fűzni a bejegyzés tárgyával.

Core::LinkObject

LinkObject::PossibleLink###8301

Ez a beállítás határozza meg, hogy egy „GyIK” objektum összeköthető-e más „GyIK” objektumokkal a „Normál” hivatkozástípus használatával.

LinkObject::PossibleLink###8302

Ez a beállítás határozza meg, hogy egy „GyIK” objektum összeköthető-e más „GyIK” objektumokkal a „Szülő-gyermek” hivatkozástípus használatával.

LinkObject::PossibleLink###8303

Ez a beállítás határozza meg, hogy egy „GyIK” objektum összeköthető-e más „Jegy” objektumokkal a „Normál” hivatkozástípus használatával.

LinkObject::PossibleLink###8304

Ez a beállítás határozza meg, hogy egy „GyIK” objektum összeköthető-e más „Jegy” objektumokkal a „Szülő-gyermek” hivatkozástípus használatával.

Frontend::Admin

Events###FAQ

Az összes csomagesemény listája, amelyek megjelennek a grafikus felületen.

Frontend::Agent

FAQ::Agent::StateTypes

Állapottípusok listája, amelyek használhatók az ügyintézői felületen.

Frontend::HeaderMetaModule###3-FAQSearch

Egy modul a gyors GyIK keresés HTML OpenSearch profiljának előállításához.

Frontend::Agent::FAQJournalOverview

FAQ::Frontend::JournalOverview###Small

Egy áttekintő modult határoz meg egy GyIK napló kis nézetének megjelenítéséhez.

Frontend::Agent::FAQOverview

FAQ::Frontend::Overview###Small

Egy áttekintő modult határoz meg egy GyIK lista kis nézetének megjelenítéséhez.

FAQ::Frontend::OverviewSmall###DynamicField

Az ügyintézői felület GyIK kis formátum áttekintő képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

Frontend::Agent::LinkObject

LinkObject::ComplexTable###FAQ

Annak meghatározása, hogy mely oszlopok legyenek láthatók a kapcsolt GyIK-ok felületi elemen (LinkObject::ViewMode = „összetett”). Megjegyzés: csak GyIK attribútumok és dinamikus mezők (DynamicField_NévX) engedélyezettek a DefaultColumns értékeinél.

LinkObject::ComplexTable::SettingsVisibility###FAQ

Műveletek meghatározása, ahol egy beállítások gomb érhető el a kapcsolt objektumok felületi elemen (LinkObject::ViewMode = „összetett”). Ne feledje, hogy ezeknek a műveleteknek rendelkezniük kell a következő JS és CSS fájlok regisztrálásával: Core.AllocationList.css, Core.UI.AllocationList.js, Core.UI.Table.Sort.js, Core.Agent.TableFilters.js és Core.Agent.LinkObject.js.

Frontend::Agent::ModuleRegistration

Frontend::Module###AgentFAQAdd

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQCategory

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQDelete

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQEdit

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQExplorer

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQHistory

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQJournal

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQLanguage

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQPrint

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQRichText

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQSearch

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQSearchSmall

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Module###AgentFAQZoom

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Agent::ModuleRegistration::Loader

Loader::Module::AgentFAQAdd###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Loader::Module::AgentFAQCategory###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Loader::Module::AgentFAQEdit###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Loader::Module::AgentFAQExplorer###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Loader::Module::AgentFAQJournal###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Loader::Module::AgentFAQLanguage###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Loader::Module::AgentFAQSearch###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Loader::Module::AgentFAQZoom###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Agent::ModuleRegistration::MainMenu

Frontend::Navigation###AgentFAQAdd###002-FAQ

Főmenü elem regisztráció.

Frontend::Navigation###AgentFAQCategory###002-FAQ

Főmenü elem regisztráció.

Frontend::Navigation###AgentFAQExplorer###002-FAQ

Főmenü elem regisztráció.

Frontend::Navigation###AgentFAQJournal###002-FAQ

Főmenü elem regisztráció.

Frontend::Navigation###AgentFAQLanguage###002-FAQ

Főmenü elem regisztráció.

Frontend::Navigation###AgentFAQSearch###002-FAQ

Főmenü elem regisztráció.

Frontend::Navigation###AgentFAQSearchSmall###002-FAQ

Főmenü elem regisztráció.

Frontend::Agent::ModuleRegistration::MainMenu::Search

Frontend::Search###FAQ

Az ügyintézői felület GyIK keresési háttérprogram útválasztója.

Frontend::Agent::ToolBar

Frontend::ToolBarModule###90-FAQ::AgentFAQAdd

Eszköztárelem egy gyorsbillentyűhöz.

Frontend::Agent::View::Dashboard

DashboardBackend###0398-FAQ-LastChange

Meghatározza a vezérlőpult háttérprogram paramétereit. A „Limit” határozza meg az alapértelmezetten megjelenített bejegyzések számát. A „Group” használható a hozzáférés korlátozásához a bővítményre (például Group: admin;csoport1;csoport2;). A „Default” jelzi, hogy a bővítmény alapértelmezetten engedélyezve van, vagy hogy a felhasználónak kézzel kell engedélyeznie azt.

DashboardBackend###0399-FAQ-LastCreate

Meghatározza a vezérlőpult háttérprogram paramétereit. A „Limit” határozza meg az alapértelmezetten megjelenített bejegyzések számát. A „Group” használható a hozzáférés korlátozásához a bővítményre (például Group: admin;csoport1;csoport2;). A „Default” jelzi, hogy a bővítmény alapértelmezetten engedélyezve van, vagy hogy a felhasználónak kézzel kell engedélyeznie azt.

Frontend::Agent::View::FAQAdd

FAQ::Frontend::AgentFAQAdd###DynamicField

Az ügyintézői felület GyIK hozzáadása képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

FAQ::Frontend::AgentFAQAdd###RichTextHeight

Meghatározza a Rich Text szerkesztő-összetevő magasságát ennél a képernyőnél. Szám (képpont) vagy százalék (relatív) értéket adjon meg.

FAQ::Frontend::AgentFAQAdd###RichTextWidth

Meghatározza a Rich Text szerkesztő-összetevő szélességét ennél a képernyőnél. Szám (képpont) vagy százalék (relatív) értéket adjon meg.

Frontend::Agent::View::FAQEdit

FAQ::Frontend::AgentFAQEdit###DynamicField

Az ügyintézői felület GyIK szerkesztése képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

FAQ::Frontend::AgentFAQEdit###RichTextHeight

Meghatározza a Rich Text szerkesztő-összetevő magasságát ennél a képernyőnél. Szám (képpont) vagy százalék (relatív) értéket adjon meg.

FAQ::Frontend::AgentFAQEdit###RichTextWidth

Meghatározza a Rich Text szerkesztő-összetevő szélességét ennél a képernyőnél. Szám (képpont) vagy százalék (relatív) értéket adjon meg.

Frontend::Agent::View::FAQExplorer

FAQ::Frontend::AgentFAQExplorer###Order::Default

Meghatározza az alapértelmezett GyIK sorrendet az ügyintézői felület GyIK böngészőjének eredményében. Fel: legrégebbi felülre. Le: legújabb felülre.

FAQ::Frontend::AgentFAQExplorer###SearchLimit

Az ügyintézői felület GyIK böngésző eredményében megjelenítendő GyIK bejegyzések legnagyobb száma.

FAQ::Frontend::AgentFAQExplorer###ShowColumns

Meghatározza a megjelenített oszlopokat a GyIK böngészőben. Ennek a beállításnak nincs hatása az oszlop helyzetére.

FAQ::Frontend::AgentFAQExplorer###ShowInvalidFAQItems

Érvénytelen elemek megjelenítése az ügyintézői felület GyIK böngészőjének eredményében.

FAQ::Frontend::AgentFAQExplorer###SortBy::Default

Meghatározza az alapértelmezett GyIK attribútumot a GyIK rendezéshez az ügyintézői felület GyIK böngészőjében.

FAQ::Frontend::AgentFAQExplorer###TitleSize

A GyIK böngészőben megjelenítendő GyIK bejegyzésben lévő címek legnagyobb mérete az ügyintézői felületen.

Frontend::Agent::View::FAQJournal

FAQ::Frontend::AgentFAQJournal###JournalLimit

Az ügyintézői felületen lévő GyIK naplóban megjelenítendő GyIK bejegyzések legnagyobb száma.

FAQ::Frontend::AgentFAQJournal###ShowColumns

Meghatározza a megjelenített oszlopokat a GyIK naplóban. Ennek a beállításnak nincs hatása az oszlop helyzetére.

FAQ::Frontend::AgentFAQJournal###TitleSize

A GyIK naplóban megjelenítendő GyIK bejegyzésben lévő címek legnagyobb mérete az ügyintézői felületen.

Frontend::Agent::View::FAQPrint

FAQ::Frontend::AgentFAQPrint###DynamicField

Az ügyintézői felület GyIK nyomtatása képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

Frontend::Agent::View::FAQSearch

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###ApprovedSearch

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###CategoryIDs

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###CreatedUserIDs

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###Fulltext

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###ItemChangeTimePoint

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###ItemChangeTimeSlot

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###ItemCreateTimePoint

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###ItemCreateTimeSlot

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###Keyword

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###LanguageIDs

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###LastChangedUserIDs

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###Number

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###RateSearchType

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###StateIDs

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###Title

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###ValidIDs

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Defaults###VoteSearchType

Meghatározza az alapértelmezetten megjelenített GyIK keresési attribútumot a GyIK keresés képernyőnél.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###DynamicField

Az ügyintézői felület GyIK keresése képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###Order::Default

Meghatározza egy keresési eredmény alapértelmezett GyIK sorrendjét az ügyintézői felületen. Fel: legrégebbi felülre. Le: legújabb felülre.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###SearchCSVDynamicField

Dinamikus mezők, amelyek a keresési eredmények CSV formátumba való exportálásához használhatók.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###SearchLimit

Egy keresés eredményében megjelenítendő GyIK bejegyzések legnagyobb száma az ügyintézői felületen.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###ShowColumns

Meghatározza a megjelenített oszlopokat a GyIK keresőben. Ennek a beállításnak nincs hatása az oszlop helyzetére.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###SortBy::Default

Meghatározza az alapértelmezett GyIK attribútumot a GyIK rendezéshez az ügyintézői felület GyIK keresésében.

FAQ::Frontend::AgentFAQSearch###TitleSize

A GyIK keresőben megjelenítendő GyIK bejegyzésben lévő címek legnagyobb mérete az ügyintézői felületen.

Frontend::Agent::View::FAQZoom

FAQ::Frontend::AgentFAQZoom###DynamicField

Az ügyintézői felület GyIK nagyítása képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

FAQ::Frontend::AgentHTMLFieldHeightDefault

A beágyazott HTML mezők alapértelmezett magasságának beállítása (képpontban) az ügyintézői GyIK-nagyítás nézeten.

FAQ::Frontend::AgentHTMLFieldHeightMax

A beágyazott HTML mezők legnagyobb magasságának beállítása (képpontban) az ügyintézői GyIK-nagyítás nézeten.

Frontend::Agent::View::FAQZoom::MenuModule

FAQ::Frontend::MenuModule###000-Back

Egy hivatkozást jelenít meg a menüben az ügyintézői felület GyIK nagyítási nézetébe való visszatéréshez.

FAQ::Frontend::MenuModule###010-Edit

Egy hivatkozást jelenít meg a menüben egy GyIK szerkesztéséhez az ügyintézői felületen az elem nagyítási nézetében.

FAQ::Frontend::MenuModule###020-History

Egy hivatkozást jelenít meg a menüben egy GyIK előzményeinek eléréséhez az ügyintézői felületen az elem nagyítási nézetében.

FAQ::Frontend::MenuModule###030-Print

Egy hivatkozást jelenít meg a menüben egy GyIK nyomtatásához az ügyintézői felületen az elem nagyítási nézetében.

FAQ::Frontend::MenuModule###040-Link

Egy hivatkozást jelenít meg a menüben, amely lehetővé teszi egy GyIK hozzákapcsolását egy másik objektumhoz az ügyintézői felületnek az ilyen GyIK nagyítási nézetén.

FAQ::Frontend::MenuModule###050-Delete

Egy hivatkozást jelenít meg a menüben, amely lehetővé teszi egy GyIK törlését annak nagyítási nézetén az ügyintézői felületen.

Frontend::Agent::View::Preferences

PreferencesGroups###FAQJournalOverviewSmallPageShown

Paraméterek a kis GyIK napló áttekintő oldalaihoz (amelyekben a GyIK elemek megjelennek).

PreferencesGroups###FAQOverviewSmallPageShown

Paraméterek a kis GyIK áttekintő oldalaihoz (amelyekben a GyIK elemek megjelennek).

Frontend::Base::Loader

Loader::Agent::CommonCSS###200-FAQ

CSS fájlok listája, amelyek mindig betöltődnek az ügyintézői felületnél.

Loader::Agent::CommonJS###200-FAQ

JavaScript-fájlok listája, amelyek mindig betöltődnek az ügyintézői felületnél.

Frontend::Base::OutputFilter

Frontend::Output::FilterElementPost###FAQ

Meghatározza, hogy a „GyIK beszúrása” hivatkozás hol legyen megjelenítve.

Frontend::Output::FilterElementPost###OutputFilterPostFAQCustomerRelatedArticles

Kimenetszűrő JavaScript hozzáadásához az ügyféljegy üzenet képernyőhöz.

Frontend::Output::OutputFilterTextAutoLink###FAQ

Egy szűrő a HTML kimenethez, hogy hivatkozásokat adjon egy meghatározott szöveg mögé. Az Image elem kétféle bemenetet fogad. Az első a kép neve (például faq.png). Ebben az esetben az OTOBO képek útvonala lesz felhasználva. A második lehetőség a képre mutató hivatkozás beszúrása.

Frontend::Customer

CustomerFrontend::HeaderMetaModule###3-FAQSearch

Egy modul a HTML OpenSearch profil előállításához a rövid GyIK keresésnél az ügyfélfelületen.

FAQ::Customer::StateTypes

Állapottípusok listája, amelyek használhatók az ügyfélfelületen.

Frontend::Customer::FAQOverview

FAQ::Frontend::CustomerFAQOverview###DynamicField

Az ügyfélfelület GyIK áttekintő képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

Frontend::Customer::FAQRelatedArticles

FAQ::Frontend::CustomerFAQRelatedArticles###DefaultLanguages

Az alapértelmezett nyelvek a kapcsolódó GyIK bejegyzéseknél.

FAQ::Frontend::CustomerFAQRelatedArticles###QueuesEnabled

Azon várólistanevek listája, amelyeknél a kapcsolódó bejegyzés funkció engedélyezve van.

FAQ::Frontend::CustomerFAQRelatedArticles###ShowLimit

Kimenetkorlát a kapcsolódó GyIK bejegyzésekhez.

FAQ::Frontend::CustomerFAQRelatedArticles###VoteStarsVisible

Csillagok megjelenítése a meghatározott értékkel egyenlő vagy annál jobb értékeléssel rendelkező bejegyzéseknél (állítsa az értéket „0”-ra a kimenet kikapcsolásához).

Frontend::Customer::ModuleRegistration

CustomerFrontend::Module###CustomerFAQExplorer

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyfélfelülethez.

CustomerFrontend::Module###CustomerFAQPrint

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyfélfelülethez.

CustomerFrontend::Module###CustomerFAQRelatedArticles

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyfélfelülethez.

CustomerFrontend::Module###CustomerFAQSearch

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyfélfelülethez.

CustomerFrontend::Module###CustomerFAQZoom

Előtétprogram-modul regisztráció az ügyfélfelülethez.

Frontend::Customer::ModuleRegistration::Loader

Loader::Module::CustomerFAQExplorer###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Loader::Module::CustomerFAQSearch###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Loader::Module::CustomerFAQZoom###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Loader::Module::CustomerTicketMessage###003-FAQ

Betöltőmodul regisztráció az ügyintézői felülethez.

Frontend::Customer::ModuleRegistration::MainMenu

CustomerFrontend::Navigation###CustomerFAQExplorer###002-FAQ

Főmenü elem regisztráció.

CustomerFrontend::Navigation###CustomerFAQSearch###002-FAQ

Főmenü elem regisztráció.

Frontend::Customer::View::FAQExplorer

FAQ::Frontend::CustomerFAQExplorer###Order::Default

Meghatározza az alapértelmezett GyIK sorrendet az ügyfélfelület GyIK böngészőjének eredményében. Fel: legrégebbi felülre. Le: legújabb felülre.

FAQ::Frontend::CustomerFAQExplorer###SearchLimit

Az ügyfélfelület GyIK böngésző eredményében megjelenítendő GyIK bejegyzések legnagyobb száma.

FAQ::Frontend::CustomerFAQExplorer###SearchPageShown

Az ügyfélfelület GyIK böngészőjében megjelenítendő GyIK bejegyzések száma.

FAQ::Frontend::CustomerFAQExplorer###SortBy::Default

Meghatározza az alapértelmezett GyIK attribútumot a GyIK rendezéshez az ügyfélfelület GyIK böngészőjében.

FAQ::Frontend::CustomerFAQExplorer###TitleSize

A GyIK böngészőben megjelenítendő GyIK bejegyzésben lévő címek legnagyobb mérete az ügyfélfelületen.

Frontend::Customer::View::FAQPrint

FAQ::Frontend::CustomerFAQPrint###DynamicField

Az ügyfélfelület GyIK nyomtatása képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

Frontend::Customer::View::FAQSearch

FAQ::Frontend::CustomerFAQSearch###DynamicField

Az ügyfélfelület GyIK keresése képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

FAQ::Frontend::CustomerFAQSearch###Order::Default

Meghatározza egy keresési eredmény alapértelmezett GyIK sorrendjét az ügyfélfelületen. Fel: legrégebbi felülre. Le: legújabb felülre.

FAQ::Frontend::CustomerFAQSearch###SearchCSVDynamicField

Dinamikus mezők, amelyek a keresési eredmények CSV formátumba való exportálásához használhatók.

FAQ::Frontend::CustomerFAQSearch###SearchLimit

Egy keresés eredményében megjelenítendő GyIK bejegyzések legnagyobb száma az ügyfélfelületen.

FAQ::Frontend::CustomerFAQSearch###SearchPageShown

Egy keresési eredmény minden oldalán megjelenítendő GyIK bejegyzések száma az ügyfélfelületen.

FAQ::Frontend::CustomerFAQSearch###SortBy::Default

Meghatározza az alapértelmezett GyIK attribútumot a GyIK rendezéshez az ügyfélfelület GyIK keresésében.

FAQ::Frontend::CustomerFAQSearch###TitleSize

A GyIK keresőben megjelenítendő GyIK bejegyzésben lévő címek legnagyobb mérete az ügyfélfelületen.

Frontend::Customer::View::FAQZoom

FAQ::Frontend::CustomerFAQZoom###DynamicField

Az ügyfélfelület GyIK nagyítása képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

FAQ::Frontend::CustomerHTMLFieldHeightDefault

A beágyazott HTML mezők alapértelmezett magasságának beállítása (képpontban) az ügyfél GyIK-nagyítás (és nyilvános GyIK-nagyítás) nézeten.

FAQ::Frontend::CustomerHTMLFieldHeightMax

A beágyazott HTML mezők legnagyobb magasságának beállítása (képpontban) az ügyfél GyIK-nagyítás (és nyilvános GyIK-nagyítás) nézeten.

Frontend::Public

FAQ::Public::StateTypes

Állapottípusok listája, amelyek használhatók a nyilvános felületen.

PublicFrontend::CommonParam###Action

A művelet paraméter alapértelmezett értéke a nyilvános előtétprogramnál. A művelet paramétert a rendszer parancsfájljaiban használják.

PublicFrontend::HeaderMetaModule###3-FAQSearch

Egy modul a HTML OpenSearch profil előállításához a rövid GyIK kereséshez a nyilvános felületen.

Frontend::Public::FAQOverview

FAQ::Frontend::PublicFAQOverview###DynamicField

A nyilvános felület GyIK áttekintő képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

Frontend::Public::ModuleRegistration

Loader::Module::PublicFAQExplorer###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció a nyilvános felülethez.

Loader::Module::PublicFAQRSS###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció a nyilvános felülethez.

Loader::Module::PublicFAQSearch###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció a nyilvános felülethez.

Loader::Module::PublicFAQZoom###002-FAQ

Betöltőmodul regisztráció a nyilvános felülethez.

PublicFrontend::Module###PublicFAQ

Előtétprogram-modul regisztráció a nyilvános felülethez.

PublicFrontend::Module###PublicFAQExplorer

Előtétprogram-modul regisztráció a nyilvános felülethez.

PublicFrontend::Module###PublicFAQPrint

Előtétprogram-modul regisztráció a nyilvános felülethez.

PublicFrontend::Module###PublicFAQRSS

Előtétprogram-modul regisztráció a nyilvános felülethez.

PublicFrontend::Module###PublicFAQSearch

Előtétprogram-modul regisztráció a nyilvános felülethez.

PublicFrontend::Module###PublicFAQZoom

Előtétprogram-modul regisztráció a nyilvános felülethez.

PublicFrontend::Navigation###PublicFAQExplorer###002-FAQ

Főmenü elem regisztráció.

PublicFrontend::Navigation###PublicFAQSearch###002-FAQ

Főmenü elem regisztráció.

Frontend::Public::View::FAQExplorer

FAQ::Frontend::PublicFAQExplorer###Order::Default

Meghatározza az alapértelmezett GyIK sorrendet a nyilvános felület GyIK böngészőjének eredményében. Fel: legrégebbi felülre. Le: legújabb felülre.

FAQ::Frontend::PublicFAQExplorer###SearchLimit

A nyilvános felület GyIK böngésző eredményében megjelenítendő GyIK bejegyzések legnagyobb száma.

FAQ::Frontend::PublicFAQExplorer###SearchPageShown

A nyilvános felület GyIK böngészőjében megjelenítendő GyIK bejegyzések száma.

FAQ::Frontend::PublicFAQExplorer###SortBy::Default

Meghatározza az alapértelmezett GyIK attribútumot a GyIK rendezéshez a nyilvános felület GyIK böngészőjében.

FAQ::Frontend::PublicFAQExplorer###TitleSize

A GyIK böngészőben megjelenítendő GyIK bejegyzésben lévő címek legnagyobb mérete a nyilvános felületen.

Frontend::Public::View::FAQPrint

FAQ::Frontend::PublicFAQPrint###DynamicField

A nyilvános felület GyIK nyomtatása képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

Frontend::Public::View::FAQSearch

FAQ::Frontend::PublicFAQSearch###DynamicField

A nyilvános felület GyIK keresése képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

FAQ::Frontend::PublicFAQSearch###Order::Default

Meghatározza egy keresési eredmény alapértelmezett GyIK sorrendjét a nyilvános felületen. Fel: legrégebbi felülre. Le: legújabb felülre.

FAQ::Frontend::PublicFAQSearch###SearchCSVDynamicField

Dinamikus mezők, amelyek a keresési eredmények CSV formátumba való exportálásához használhatók.

FAQ::Frontend::PublicFAQSearch###SearchLimit

Egy keresés eredményében megjelenítendő GyIK bejegyzések legnagyobb száma a nyilvános felületen.

FAQ::Frontend::PublicFAQSearch###SearchPageShown

Egy keresési eredmény minden oldalán megjelenítendő GyIK bejegyzések száma a nyilvános felületen.

FAQ::Frontend::PublicFAQSearch###SortBy::Default

Meghatározza az alapértelmezett GyIK attribútumot a GyIK rendezéshez a nyilvános felület GyIK keresésében.

FAQ::Frontend::PublicFAQSearch###TitleSize

A GyIK keresőben megjelenítendő GyIK bejegyzésben lévő címek legnagyobb mérete a nyilvános felületen.

Frontend::Public::View::FAQZoom

FAQ::Frontend::PublicFAQZoom###DynamicField

A nyilvános felület GyIK nagyítása képernyőjén megjelenített dinamikus mezők.

GenericInterface::Invoker::ModuleRegistration

GenericInterface::Invoker::Module###Elasticsearch::FAQManagement

Általános felület modul regisztráció a meghívó réteghez.

GenericInterface::Operation::ModuleRegistration

GenericInterface::Operation::Module###FAQ::LanguageList

Általános felület modul regisztráció a műveleti réteghez.

GenericInterface::Operation::Module###FAQ::PublicCategoryList

Általános felület modul regisztráció a műveleti réteghez.

GenericInterface::Operation::Module###FAQ::PublicFAQGet

Általános felület modul regisztráció a műveleti réteghez.

GenericInterface::Operation::Module###FAQ::PublicFAQSearch

Általános felület modul regisztráció a műveleti réteghez.

Névjegy

Kapcsolat

Rother OSS GmbH

E-mail: hello@otobo.io

Web: https://otobo.io

Verzió

Szerző: Rother OSS GmbH / Verzió: 11.1 / Kiadás dátuma: 2026-07-23

Tárgymutató